Вопрос — ответ

Мы работаем с понедельника по пятницу!

«Вопрос — ответ» – справочная служба, предоставляющая информационные услуги в режиме on-line.

Служба «Вопрос — ответ» поможет Вам получить информацию о наличии в фондах наших библиотек конкретного издания. Кроме того, мы можем предоставить Вам краткую информацию о конкретном факте или событии.

Обращаем Ваше внимание — в рамках Службы «Вопрос — ответ» не предоставляются полные тексты.

Как задать вопрос и получить ответ

Вопрос задаётся в свободной форме.

Ответ на вопрос может содержать:

• сведения о наличии документа в библиотеках нашей системы и его полное библиографическое описание;
• сведения о конкретном факте, событии (даты,имена,определения терминов и т.п.)

В ответе на фактографический вопрос Вы получите необходимую информацию с указанием источника, из которого она получена.

Сроки выполнения запросов

Мы будем рады ответить на Ваши вопросы с 10 до 16 часов с понедельника по пятницу, за исключением праздничных, выходных и санитарных дней.

Запросы о наличии конкретных изданий в фондах Централизованной библиотечной системы выполняются в течение 1 рабочего дня.

Фактографические запросы выполняются в течение 1-2-х рабочих дней.