ЦБС - Услуги - Продление он-лайн

Продление он-лайн

Уважаемые пользователи!

На этой странице сайта вы можете продлить срок пользования изданиями, взятыми в отделе «Абонемент» Центральной городской библиотеки им. А.С. Пушкина.

Вы можете продлить срок пользования незалоговыми изданиями. В отношении одной и той же книги продление возможно не более 2-х раз.

Сотрудники отдела ответят вам по e-mail, подтвердив факт продления или объяснив причину отказа.


Порядок расмотрения обращения граждан

Согласно Федеральному закону от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»:

п.3 ст.7 (в редакции от 27.07.2010) обращение «в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим Федеральным законом»;
п.1 ст.11 «если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается»;
п. 1 ст. 12 обращение «рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации»

Предлагаем вашему вниманию форму заявки:

Ваше имя (обязательно)

Ваше отчество (обязательно)

Ваше фамилия (обязательно)

Ваш E-Mail (обязательно)

Номер формуляра (если знаете)

Автор книги (если знаете)

Название книги (если знаете)

Комментарий

Согласен(а) на обработку персональных данных

captcha